Policies och riktlinjer är i regel skrivna för felrekryterade medarbetare

Netflix har under de två senaste decennierna byggt en framgångsrik företagskultur (nästan helt) utan policies.

I en 4,58 minuter lång filmsnutt i The Wall Street Journal berättar Patty McCord, fd Chief Talent Officer på Netflix om hur de tänkte kring arbetet med att ta bort och jobba om sina policies och riktlinjer.

Tre citat som ger grund till eftertanke:

When we started relaxing, releasing and getting rid of a lot of structure, we started seeing people, employees themselves, create the structure that made sense for them”.

You know, when you treat people like children, you know what they act like? Children. If you say to them every single day about everything, “Oh, did you ask permission? Did you follow the guidelines? Did you get approval?” then you are training people to not do anything until one of those things occur.”

Och sist men inte minst; policies och riktlinjer skrivs felaktigt ofta i syfte att styra minoriteten som utgör företagets felrekryteringar. Det drabbar 90 procent av majoriteten som vill, kan och växer med förtroende och friheten att skapa egna strukturer.

You know, you make bad hires, there’s bad apples, but it’s not 90% of you people, and policies cover 100% of the people.”

Kolla klippet “A bold move to remove formal policies shapes Netflix’s culture”.
 

Som prenumerant på Chefshusets nyhetsbrev får du varje onsdag Veckans ledarskapsnyhet direkt i din mejl.

Foto: © vchalup